岗位职责

　　(1)负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁人员的思想动态，解决管理中的具体问题;

　　(2)负责按照保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，督促检查考核保洁标准落实情况;

　　(3)负责保洁各班次内务管理工作的安排和实施，定期组织召开保洁情况分析会，合理配置保洁器具及保洁人员;

　　(4)负责保洁人员的岗位技能培训工作;

　　(5)负责业主投诉处理及其他部门的协调工作，确保服务质量。

　　任职要求：

　　(1)性别不限，年龄50岁以下，高中以上学历;

　　(2)熟悉物业管理政策及相关法律法规，具备三年以上大型小区同岗位管理经验;

　　(3)有良好沟通技巧、应变能力与组织协调能力，善于观察、分析和解决问题。